Servizi inclusi e informazioni sulla prenotazione

Servizi inclusi

Per gli ospiti dell’hotel (camere e suite)

  • Colazione a buffet con prodotti regionali e fatti in casa
  • Cena di 4 portate con possibilità di scelta
  • Consiglio quotidiano sui vini della nostra cantina
  • Utilizzo dell’area benessere con saune, zone relax e nuova piscina interna ed esterna
  • Accappatoio e teli da bagno a disposizione per tutta la durata del soggiorno
  • Pulizia giornaliera della camera
  • Wi-Fi in tutta la struttura
  • Parcheggio direttamente presso l’hotel

Per gli ospiti degli appartamenti

  • Utilizzo dell’area benessere con saune, zone relax e nuova piscina interna ed esterna
  • Wi-Fi
  • Parcheggio o posto auto nel garage sotterraneo (a seconda dell’appartamento)
  • Lenzuola e asciugamani
  • Servizio di pulizia disponibile su richiesta

Possibilità di prenotare colazione e cena in hotel su richiesta.


Per tutti gli ospiti

  • Sentieri escursionistici con partenza direttamente dall’hotel
  • Consigli personalizzati per le vostre escursioni
  • Deposito sci e locale di asciugatura
  • Con la nostra carta ospiti Alto Adige Guest Pass potrete utilizzare gratuitamente tutti i mezzi di trasporto pubblico in tutto l’Alto Adige. Inoltre, potrete usufruire di sconti e vantaggi presso numerosi enti culturali.


Informazioni sulla prenotazione

Per confermare la prenotazione, è richiesto un acconto pari al 30% dell’importo totale.

Coordinate bancarie
Conto: Hotel Moosmair
Banca: Cassa Raiffeisen Valle di Tures e Aurina
IBAN: IT 76 K 08285 58271 000308000361
BIC/SWIFT: RZSBIT21040

Pagamento
Accettiamo i seguenti mezzi di pagamento: contanti, bancomat, carta di credito (eccetto American Express), bonifico bancario

Condizioni di cancellazione
Gli imprevisti possono sempre capitare. In tal caso, si applicano le seguenti condizioni di cancellazione:

  • Cancellazione fino a 31 giorni prima dell’arrivo: la caparra verrà rimborsata per intero.
  • Cancellazione tra 30 e 15 giorni prima dell’arrivo: la caparra pari al 30% dell’importo totale della prenotazione verrà trattenuta dalla struttura.
  • Cancellazione tra 14 e 8 giorni prima dell’arrivo: verrà applicata una penale di cancellazione pari al 60% dell’importo totale della prenotazione. Qualora la caparra del 30% sia già stata versata, verrà addebitato un ulteriore 30% dell’importo totale della prenotazione.
  • Cancellazione entro 7 giorni prima dell’arrivo: verrà applicata una penale di cancellazione pari al 70% dell’importo totale della prenotazione. Qualora la caparra del 30% sia già stata versata, verrà addebitato un ulteriore 40% dell’importo totale della prenotazione.
  • In caso di partenza anticipata, arrivo posticipato o mancata presentazione (no-show): verrà applicato un costo di cancellazione del 70% sulle notti prenotate ma non usufruite.

Ha già pensato di stipulare un’assicurazione contro l’annullamento del viaggio? Maggiori informazioni sono disponibili qui.