Kleingedrucktes & Wissenswertes

Informationen für Ihren Urlaub im Hotel Moosmair
An- und Abreise
Am Anreisetag steht Ihnen Ihr Zimmer ab 14.00 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bis 10.00 Uhr freizugeben. Bei Anreise nach 19.00 Uhr bitten wir um Benachrichtigung.
Reservierung

Für eine verbindliche Reservierung bitten wir um eine Anzahlung in Höhe von 150,00 € über unser untenstehendes gesichertes Zahlsystem Click to pay oder mittels Überweisung auf unser Bankkonto: Raiffeisenkasse Tauferer Ahrntal | IBAN: IT 76 K 08285 58271 000308000361 | SWIFT/BIC: RZSBIT21040

Stornobedingungen

Hin und wieder kann es vorkommen, dass man die wohlverdiente Auszeit trotz entsprechender Planung dennoch nicht antreten kann. Das ist nicht nur schade, sondern auch mit unangenehmen Begebenheiten verbunden. Sollte dies bei Ihnen der Fall sein, bitten wir Sie und das so zeitnah wie möglich mitzuteilen damit wir eine gemeinsame Lösung finden können. Umso früher wir die Chance haben zu reagieren, umso besser können wir handeln.

Unsere allgemeingültigen Stornobedingungen sind folgende:
Bei Stornierung bis 31 Tage vor Anreise fallen keine zusätzlichen Stornokosten an.
Bei Stornierung innerhalb 30 bis 15 Tagen vor Anreise fallen Gebühren in Höhe von 40% des gebuchten Gesamtbetrags an.
Bei Stornierung innerhalb 14 bis 8 Tagen vor Anreise fallen Gebühren in Höhe von 60% des gebuchten Gesamtbetrags an.
Bei Stornierung innerhalb 7 Tagen vor Anreise fallen Gebühren in Höhe von 70% des gebuchten Gesamtbetrags an.

Unsere Stornobedingungen im Fall einer erneuten Schließung aufgrund von Covid-19 sind folgende:
Bei Stornierung bis 8 Tage vor Anreise fallen keine zusätzlichen Stornokosten an.
Bei Stornierung innerhalb 7 Tagen vor Anreise fallen Gebühren in Höhe von 70% des gebuchten Gesamtbetrags an.

Haben Sie vielleicht auch schon an den Abschluss einer Reise-Storno-Schutz Versicherung gedacht? Nähere Infos hierzu finden Sie hier.

..Aber vorerst plagen wir uns natürlich nicht mit solchen Gedanken und freuen uns auf eine wohlverdiente Auszeit am Berg!

Leistungen
Nicht in Anspruch genommene Leistungen werden nicht vergütet.
Hunde

Gerne können Sie mit Ihrem Vierbeiner in einem unserer beiden Hundezimmer wohnen. Sie können unsere öffentlichen Bereiche wie unsere Gaststube oder unser Kaminraum mit ihm sehr gerne besuchen. Wir bitten um Verständnis, dass Ihr Hund nicht mit in dem Speisesaal, in den Wellnessbereich oder in unsere Liegewiese kann.

 

Wir bitten Sie eine Hundedecke mitzubringen. Für Ihren Vierbeiner berechnen wir € 18,00 am Tag (Hundefutter nicht inkludiert).

Zimmernummer

Es ist uns leider nicht möglich, Ihnen eine Zimmernummer verbindlich zuzusagen. Selbstverständlich versuchen wir Ihre Wünsche zu respektieren.

Nichtraucherhotel
In Italien ist es verboten, in geschlossenen Räumen zu rauchen. Rauchen können Sie selbstverständlich im Freien.