Condizioni & altre informazioni

Informazioni per la vostra vacanza all'Hotel Moosmair
Arrivo e partenza

Il giorno d’arrivo la camera sarà a vostra disposizione a partire dalle 14.00, il giorno della partenza vi preghiamo di lasciarla libera entro le ore 10.00. Se arrivate dopo le 19.00 vi chiediamo di avvisarci.

Prenotazioni

Per una prenotazione vincolante vi preghiamo di versare un acconto di 150 € online per mezzo di Click to pay o bonifico bancario sul nostro conto: Raiffeisenkasse Tauferer Ahrntal | IBAN: IT 76 K 08285 58271 000308000361 | SWIFT/BIC: RZSBIT21040

Condizioni di annullamento

Capita che la propria pausa meritata e ben pianificata non si riesca a farla. Non è solo un peccato ma crea anche inconvenienti spiacevoli. Se questo è il vostro caso, preghiamo di avvisarci al più presto per trovare soluzione insieme. Prima siamo a conoscenza del problema e prima cerchiamo di trovare una giusta soluzione.

Le nostre condizioni di canellazione generali sono i seguenti:

Le cancellazioni effettuate fino a 31 giorni prima dell’arrivo non comportano alcun costo aggiuntivo.
La cancellazione della prenotazione da 30 a 15 giorni prima della data d'arrivo comporta una penale del 40% dei servizi prenotati.
La cancellazione della prenotazione da 14 a 8 giorni prima della data d'arrivo comporta una penale del 60% dei servizi prenotati.
La cancellazione della prenotazione entro 7 giorni dalla data d'arrivo comporta una penale del 70% dei servizi prenotati.

Le nostre condizioni di canellazione in caso di una nuova fase di chisura per emergenza Covid-19 sono i seguenti:

La cancellazione della prenotazione 8 giorni prima della data d'arrivo comporta non comportano alcun costo aggiuntivo.
La cancellazione della prenotazione entro 7 giorni dalla data d'arrivo comporta una penale del 70% dei servizi prenotati.

In caso di partenza anticipata, arrivo tardivo o mancata presentazione, saranno addebitate spese di cancellazione pari al 70% dell'importo versato per i giorni prenotati e non goduti.

..Ma per il momento non pensiamo troppo a queste cose e rallegriamoci per la meritata pausa in montagna!

Servizi inclusi

I servizi di cui non si usufruisce non vengono rimborsati.

Animali domestici

Non sono ammessi animali domestici.

Numero della camera

Purtroppo non possiamo comunicare in anticipo ed in modo vincolante il numero della camera. Naturalmente cercheremo di esaudire i vostri desideri.

Hotel non fumatori

Nel nostro hotel rispettiamo rigorosamente il divieto di fumare nei locali chiusi. Naturalmente potrete fumare negli spazi esterni!